台湾开了家7-Eleven美妆复合店 据说能有效增加19至35岁
2018-06-06 15:40:45 来源：界面新闻
拥有7-Eleven台湾地区永久授权的统一集团正在尝试改变这家便利店原本的样子。
它把7-Eleven便利店和自己新推出的美妆销售渠道品牌K·Seren结合在一起，在台湾新北板桥站开出了首家24小时美妆复合便利店。这也是7-Eleven在台湾的首家联名复合店。
区别于过去7-Eleven以“店中店”模式引进外部品牌的做法，这家联名复合店在外部保留了7-Eleven与K·Seren各自的招牌、并设有独立的入口；内部空间则贯通相连。店内墙面和天花板同时呈现两个品牌的Logo，K·Seren区域店面的色调以黑、白、黄色调为主。统一集团方面介绍，K?Seren品牌中的K代表Key，象征打开美丽的钥匙，Seren则是源自Serendipity，表示不期而遇的美丽。
作为对7-Eleven现有商品结构的补充，K·Seren店内售卖商品以统一药品自行开发及代理的保养彩妆品为主，覆盖彩妆、面膜、医美、脸部及身体保养、美妆小物、美容保健、便利药品等10大类超过1300项商品。复合店中日用品结构较以往多出4倍。
统一超商公共事务部副经理李建昌说，目前台湾化妆品的市场规模超过千亿元台币，其中保养、彩妆品合计占比超过七成，消费者对于美妆产品需求极强。今年第一季度来看，药品及化妆品零售业成长5.7％，高于综合商品零售业表现，但现实中，消费者对购买美妆产品的便利需求尚未被满足，因此公司决定在这方面加码。公司预估复合店将有效增加7-Eleven店内19至35岁女性顾客的占比，并带动单店日用品业绩成长5倍，单店来客数预计将增长一成、整体业绩增长两成。
首家联名复合店选址板桥车站瞄准的是转运人流，统一也在考察台湾地区其它商圈、学区等具高来客数、女性顾客占比高的热门地点。在统一看来，便利店结合药妆的优势在于可24小时满足消费者即时、立即性的购买需求，未来K·Seren不会走促销、价格战路线，将主打便利优势及产品差异化。
台湾7-Eleven美妆复合店，由统一美丽事业董事长高秀玲操刀主导。她是统一集团创始人高清愿的独生女，2016年高清愿去世后，他的女儿、女婿接掌了统一。1978年统一企业集资成立统一超商，将美国商超品牌7-Eleven引进台湾。统一超商坚持了7年才将旗下7-Eleven业务扭亏为盈。到2000年4月，7-Eleven总裁Jim Keyes正式与高清愿签订合约，统一集团获得前者的永久授权。
准备对旗下便利店“动刀”的，还有日本便利店连锁品牌全家（Family Mart）。据《日本经济新闻》报道，日本便利店连锁全家（Family Mart）将与折扣店唐吉诃德（Don Quijote）合作，6月起在东京试运营便利店业务。
全家将首先改建东京的3家直营店，这些门店售卖的4000至5000件商品中，2000至3000件将由唐吉诃德提供。同时，门店还会引进唐吉诃德特有的卖场陈列方式，将商品摆放在高至天花板的货架上。
这些改造的全家便利店内除了销售唐吉诃德的自主品牌“热情价格”商品之外，部分商品还会采用唐吉坷德的“激安”（超级便宜）定价。饭团、便当以及收银台附近的商品将由全家提供。店铺招牌保留“Family Mart”，同时会体现唐吉诃德参与运营。未来，根据客流量以及收益情况，合作门店有望推广至全国1.7万家店铺。
全家的母公司FamilyMart UNY Holdings与唐吉诃德于2017年开始资本与业务合作，目前共同运营6家综合超市。据统计，2017年日本便利店三巨头7-11、罗森、全家的店铺净增数为830家，是2009年以来的最低数。网购的普及以及消费的多样化导致各店铺客流量增长乏力。近年来，通过与共享单车、民宿预定网站的合作等，各便利店不断尝试新措施以吸引消费者，着眼于服务、体验、便利等，寻求与线上购物的差异化打法。
对24小时运营的便利店而言，“便利”是其最大的优势，能够弥补深夜网购和临时网购的不便利。扩充和丰富货品，在人流最密集的地方开店，不失为与电商竞争的明智之举。
本文来源：界面新闻责任编辑：KS002
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