空调企业越南夺金 中产崛起推动产品结构升级

由于经济的快速增长支撑起中产阶级，越南已经成为东南亚第二大空调市场，而全球空调制造商正在围绕越南展开角逐。

在2011年的时候，越南制冷系统市场销售量仅为66万套，在不包括日本和中国的亚洲国家中排名第八。但是越南在2015年就超过了泰国，2016年越南更是以198万套的销量将其排名提升到第三位，居印度和印度尼西亚之后。

据日本制冷空调工业协会的报告，2011—2016年，全球空调市场增长2．5％，但是同期亚洲市场的增幅达到34．3％，越南市场空调销售增长三倍至1500亿日元（按当时汇率计算，约为13．5亿美元）。

越南不断增长的财富推动了空调市场的急剧扩张。越南经济以每年7％的速度增长，增速在东南亚排名首位。在发展中国家，冰箱与洗衣机通常是最先流行起来的白色家电，而一旦人均国内生产总值（GDP）达到3000美元，对空调的需求就会急剧增加。

2017年，越南人均GDP约为2300美元，但胡志明市的人均GDP超过4000美元，河内的人均GDP也达到3000美元以上。大城市和其他地方对空调的首次购买需求非常旺盛。

河内一家电器商店内展示的大金空调（图片来自日经新闻网站）

一些空调企业，比如日本的大金工业株式会社，已经注意到了越南市场的动态，并且正在提高当地的空调生产量。大金投资100亿日元在河内郊区建设了一家年产能达100万套空调的工厂。该工厂将利用在印度积累的技术，引入一条先进的生产线，以减少库存、缩短交货时间。大金还在泰国拥有一家年产能250万套空调的生产工厂，其在马来西亚的工厂年产能为100万套。

大金河内工厂还拥有一处培训中心，预计到2020年可培训1万名当地生产、安装和维修技术工人。其中一些工人可能会被派往日本。大金计划从当地零售商那里接收大部分学员，但同时也在探索与当地技术院校的合作关系，以获得更多的顶尖人才。

大金河内工厂采用统一的工作站将焊接和组装等主要任务模块化，这样，只需将这些模块化的任务接上电源，就可以非常简单地接入生产线。这让生产线可以像乐高积木那样被迅速组装起来，从而可以根据天气的变化，提高对空调需求的反应能力。去年5月，大金在美国德克萨斯州开设了一家大型工厂，采用了同样的系统。

这家工厂还会利用物联网技术，采用传感器来实时监测生产速度、检测设备故障或延迟。大金打算将这套系统引入到其全球范围的生产工厂，很可能会借助在越南培训的技术工人来实现这一目标。

与此同时，大金还打算提高销售与服务网络，到2020年将其经销商数量扩充三倍至2000家、维修中心增至25家。大金计划将其在越南的销售额在2017财年的500亿日元基础上，实现2022财年翻番至1000亿日元。

在空调行业，尤其是在发达国家，人们通常会根据空调企业提供售后服务，比如维修的情况，来评判这家公司的状况。大金希望在2020年投资100亿日元，在胡志明市开设一处培训中心和展示中心，作为其在当地新总部的一部分。大金希望这一设施能够成为维修和其他服务人才的输出中心。

大金预计，截止今年3月的2017财年，其在除中国以外的亚洲市场销售额达到2740亿日元，增长9％。这在大金空调业务中仅占10％多一点，但是大金已将这一地区与美国一道列为关键市场。

“考虑到中产家庭的增长，从长远来看，空调的需求将是强劲的，”大金社长兼CEO十河政则表示，“我们将扩大我们在城市和地区的销售网络，并在增加供应方面领先我们的对手。”

除了大金，其他的亚洲空调企业也在纷纷跟进。韩国的LG电子已经投资了15亿美元，在越南北部城市海防的显示器和空调生产工厂，来提高产能，到2028年。日本松下公司正在提高马来西亚工厂的产能，以扩大对越南市场的供给。

大金与松下各自控制了越南空调市场大约25％的份额，其后是LG、韩国三星电子以及瑞典的伊莱克斯。由于比起低价来，消费者越来越看重空调的能效与性能，日本品牌在越南的口碑在不断提高。

大金在越南的销售持续超过30％的增长，这很大程度上在于其在越南推出采用变频技术的高能效空调机型，变频技术可以控制压缩机电机的速度，从而不断调节温度。尽管一套大金变频空调的价格达到1270万越南盾（约合558美元），比LG竞品价格高30％、比中国企业的产品价格高80％以上，但河内当地一家电子产品商店的经理表示，大金空调仍然是该店最畅销的空调产品。

河内一位64岁的男子表示，他最近买了两台大金空调，因为他之前买的LG空调噪音太大了。他事先在社交网站上对最静音和最节能的空调机型进行了一番研究。

越南人口规模达到9300万，是东盟中人口最多的国家之一。比起正趋于成熟的马来西亚和泰国空调市场，越南被视为更具潜力的空调市场。根据英国研究公司欧睿国际的数据，去年越南仅有17％的家庭拥有一台空调，越南空调市场预计还将进一步增长。